Политика конфиденциальности

Останнє оновлення: 01.11.2026

Інтернет-магазин BELLA SHOP поважає право кожного користувача на приватність та приділяє особливу увагу захисту персональних даних.

Ця Політика конфіденційності пояснює, яку інформацію ми можемо отримувати під час використання сайту bellashop.com.ua, для чого вона використовується та як захищається.

Користуючись сайтом або оформлюючи замовлення, ви погоджуєтеся з положеннями цієї Політики конфіденційності.

1. Яку інформацію ми отримуємо

Під час оформлення замовлення, звернення до магазину або використання окремих функцій сайту ми можемо отримувати інформацію, необхідну для роботи магазину та обслуговування покупців.

До такої інформації можуть належати:

• ім’я та прізвище;

• номер телефону;

• адреса електронної пошти;

• дані, необхідні для доставки замовлення;

• інформація про придбані товари та замовлення;

• інша інформація, яку користувач добровільно надає магазину.

Також сайт може автоматично отримувати певну технічну інформацію, зокрема дані про пристрій, браузер, операційну систему, IP-адресу та взаємодію користувача із сайтом.

2. Для чого використовуються персональні дані

Отримана інформація використовується виключно для цілей, пов’язаних із роботою інтернет-магазину.

Зокрема, персональні дані можуть використовуватися для:

• оформлення та обробки замовлень;

• зв’язку з покупцем;

• організації доставки;

• уточнення інформації щодо замовлення;

• обробки звернень та запитів;

• забезпечення роботи та безпеки сайту;

• покращення якості обслуговування;

• аналізу роботи сайту;

• виконання вимог чинного законодавства України.

3. Захист персональних даних

BELLA SHOP вживає необхідних технічних та організаційних заходів для захисту персональної інформації користувачів від несанкціонованого доступу, використання, зміни, поширення або знищення.

Ми прагнемо забезпечити належний рівень захисту інформації та використовуємо її лише відповідно до цілей, визначених цією Політикою.

Водночас передача інформації через мережу Інтернет не може бути гарантовано захищеною на 100%, тому абсолютна безпека даних не може бути гарантована.

4. Передача інформації третім особам

BELLA SHOP не продає персональні дані своїх користувачів.

У випадках, коли це необхідно для виконання замовлення або забезпечення роботи магазину, певна інформація може передаватися відповідним партнерам та постачальникам послуг.

До них можуть належати:

• служби доставки;

• платіжні сервіси;

• технічні та IT-сервіси;

• сервіси аналітики;

• інші підрядники, які забезпечують функціонування сайту та виконання замовлень.

Передається лише та інформація, яка необхідна для відповідної мети.

Персональні дані також можуть бути розкриті у випадках, коли така передача передбачена або вимагається чинним законодавством України.

5. Файли Cookies

Сайт bellashop.com.ua може використовувати файли Cookies та подібні технології.

Cookies допомагають забезпечувати коректну роботу сайту, запам’ятовувати налаштування користувача, забезпечувати роботу кошика та інших функцій, а також аналізувати відвідування сайту.

Користувач може самостійно змінити налаштування Cookies у своєму веббраузері.

Відключення окремих Cookies може вплинути на роботу певних функцій сайту.

6. Сторонні сервіси

На сайті можуть використовуватися сторонні сервіси, необхідні для його роботи, аналітики, реклами, комунікації або обробки платежів.

Такі сервіси можуть обробляти технічну інформацію відповідно до власних політик конфіденційності та правил використання даних.

BELLA SHOP рекомендує користувачам ознайомлюватися з політиками конфіденційності відповідних сторонніх сервісів у разі їх використання.

7. Зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для виконання цілей, для яких вони були отримані, або протягом строку, встановленого чинним законодавством України.

Після закінчення відповідного строку дані можуть бути видалені або знеособлені, якщо інше не передбачено законодавством.

8. Права користувача

Користувач має право:

• отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних;

• вимагати виправлення неточних або застарілих даних;

• вимагати видалення персональних даних у випадках, передбачених законодавством;

• відкликати згоду на обробку персональних даних у випадках та порядку, передбачених законодавством;

• користуватися іншими правами, передбаченими чинним законодавством України.

Для реалізації своїх прав користувач може звернутися до BELLA SHOP за контактними даними, зазначеними на сайті.

9. Конфіденційність дітей

Сайт не призначений для навмисного збору персональних даних дітей без відповідних законних підстав.

Якщо нам стане відомо про отримання таких даних без належних підстав, ми вживатимемо необхідних заходів відповідно до чинного законодавства.

10. Зміни до Політики конфіденційності

BELLA SHOP може періодично оновлювати цю Політику конфіденційності у зв’язку зі змінами у роботі сайту, сервісах, законодавстві або інших обставинах.

Актуальна версія Політики конфіденційності завжди публікується на сайті bellashop.com.ua.

Дата останнього оновлення зазначається на початку документа.

11. Контактна інформація

Інтернет-магазин: BELLA SHOP
Вебсайт: bellashop.com.ua

З усіх питань щодо обробки персональних даних, конфіденційності або використання сайту користувач може звернутися за контактними даними, зазначеними на сайті.

Останнє оновлення: 01.11.2026